Consulenza e
Implementazione
Zoho
Siamo in grado di assistervi nell'implementazione e configurazione delle applicazioni di Zoho
Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Desk, Zoho Assist, Zoho Meeting, Zoho Trainer Central, Zoho Campaigns, Zoho Marketing Automation, Zoho Pagesense, Zoho Forms, Zoho Mail, Zoho Calendar, Zoho Backstage, Zoho Flow, Zoho Recruit, Zoho People, Zoho Workdrive, Zoho Deluge
Specialisti in CRM
Analisi, progettazione, avvio e mantenimento di sistemi di CRM, individuazione dei principali indici di analisi di marketing e commerciali e loro monitoraggio su
strumenti di Business Intelligence.
CRM Project Manager
Project manager nell'implementazione di sistemi di CRM.
Interfacciamento con fornitori di CRM, ERP e aziende IT.
Formazione del personale sull'utilizzo
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Gestione progetti secondo metodologie certificate (PRINCE2).
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Competenze di problem solving nella gestione di progetti diversi tra loro e costante attività di analisi dei rischi con implementazione di piani d’azione per contrastare i rischi stessi.
Creazione di report e documentazione utile per il team e per tutti i portatori
d’interesse.
ZOHO CRM Certificate
Training per Amministratori
Configurazione processi, impostazioni di sicurezza dei dati e automazioni (Workflows, regole di automazione, regole di layout, gestione Pipeline, Blueprint e tanto altro. Un corso di 3 giorni per comprendere a fondo tutte le opzioni di personalizzazione e integrazione di Zoho CRM.
Dott. Massimo Ghiotti
Project Manager
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